Política de Privacidade

A BDS Consultoria Ambiental respeita a sua privacidade e se compromete a tratar seus dados pessoais com responsabilidade, transparência e segurança. Esta Política de Privacidade explica como as informações podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas durante a navegação em nosso site.

Nosso objetivo é garantir que você compreenda como seus dados são tratados e conheça seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quais dados coletamos?

Podemos coletar dados que você fornece voluntariamente ao entrar em contato conosco, pelo formulário do site, por e-mail ou pelo WhatsApp, como nome, empresa, e-mail, telefone e o conteúdo das mensagens enviadas.

Para clientes que utilizam a área restrita do site, também são tratados os dados de acesso, como nome de usuário, e-mail e informações necessárias para disponibilizar documentos e serviços contratados.

Durante a navegação, também poderão ser coletadas informações técnicas, como endereço IP, páginas acessadas, tipo de dispositivo, navegador e horário de acesso, conforme as ferramentas utilizadas no site.

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades informadas, respeitando os princípios de necessidade e transparência previstos na LGPD.

2. Como utilizamos seus dados?

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

  • Responder a dúvidas, mensagens e solicitações de orçamento;
  • Prestar os serviços de consultoria ambiental contratados e disponibilizar documentos na área restrita;
  • Disponibilizar conteúdos e funcionalidades do site;
  • Melhorar a experiência de navegação e o desempenho das páginas;
  • Mensurar o resultado de campanhas de divulgação;
  • Identificar atividades suspeitas e proteger o site;
  • Cumprir obrigações legais e exercer direitos, quando necessário;
  • Realizar comunicações institucionais ou comerciais, quando aplicável e de acordo com a legislação.

O tratamento dos dados será realizado com base em uma das hipóteses legais previstas na LGPD, como consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou legítimo interesse, conforme a finalidade de cada atividade.

3. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades, analisar o acesso às páginas e mensurar resultados, inclusive de anúncios.

Quando aplicável, cookies não essenciais dependerão do consentimento do usuário. Você também poderá gerenciar suas preferências pelo mecanismo de cookies disponibilizado no site ou pelas configurações do navegador. A desativação de alguns cookies poderá afetar determinadas funcionalidades.

4. Compartilhamento de dados

Se necessário, os dados pessoais poderão ser compartilhados com fornecedores responsáveis pela hospedagem, manutenção, segurança, análise de navegação e comunicação do site, sempre de acordo com a finalidade do serviço e a legislação.

Também poderá haver compartilhamento com órgãos ambientais e demais autoridades competentes, quando necessário para a execução dos serviços contratados, para o cumprimento de obrigações legais ou para o atendimento de solicitações dessas autoridades.

A BDS Consultoria Ambiental não comercializa dados pessoais. Quando houver compartilhamento, buscamos limitar o acesso às informações para a atividade correspondente.

5. Como protegemos suas informações

A BDS Consultoria Ambiental busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgação indevida e outras situações que possam comprometer sua segurança.

Essas medidas podem incluir controles de acesso, manutenção dos sistemas, proteção dos ambientes tecnológicos e procedimentos para identificar e tratar incidentes de segurança, conforme a infraestrutura efetivamente utilizada.

Embora adotemos cuidados para reduzir riscos, nenhum ambiente digital é totalmente livre de ameaças. Caso ocorra um incidente que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências cabíveis, incluindo as comunicações exigidas pela legislação e pela regulamentação aplicável.

6. Dados de crianças e adolescentes

Nossos serviços são voltados a empresas e profissionais, e o site não é direcionado a crianças e adolescentes. Ainda assim, qualquer tratamento de dados pessoais desse público deverá respeitar a LGPD, a legislação aplicável e, especialmente, o seu melhor interesse.

Caso um responsável identifique o fornecimento inadequado de dados pessoais por uma criança ou adolescente, poderá entrar em contato conosco para que a situação seja avaliada.

7. Armazenamento e conservação dos dados

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades da coleta, atender obrigações legais ou regulatórias e proteger direitos da empresa e dos titulares.

Quando as informações deixarem de ser necessárias e não houver fundamento legal para sua conservação, poderão ser eliminadas ou anonimizadas.

8. Direitos do titular dos dados

Conforme a LGPD, você poderá solicitar, nos termos da legislação:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;
  • Informações sobre o compartilhamento de dados;
  • Eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
  • Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
  • Portabilidade e demais direitos previstos na legislação, observadas as condições aplicáveis.

Para exercer seus direitos, poderemos solicitar informações necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra acessos indevidos.

9. Links de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas, como redes sociais, WhatsApp e avaliações do Google. A BDS Consultoria Ambiental não controla as práticas de privacidade desses ambientes. Por isso, recomendamos que você consulte as políticas de cada site antes de fornecer informações pessoais.

10. Atualizações e contato

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou nas práticas de tratamento de dados.

Para esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato com a gente:

BDS Consultoria Ambiental
Caxias do Sul – RS
E-mail: contato@bdsambiental.com.br
WhatsApp: (54) 9942-4030
Site: https://www.bdsambiental.com.br/
Instagram: @bds_ambiental

Esta política considera, especialmente, a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e as regulamentações aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).